Вздулась стенка морозильника - утечка фреона - морозильник Beko

1) Посетитель звонит нашему координатору или заполняет формуляр заявки-online
2) Спустя 15 минут клиенту позвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер БЕКО.
• если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, должен записать:

1. ваш адрес
2. марку-модель техники - дабы сразу привезти с собой все запасные детали Beko
3. нужное Вам время приезда

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику.
5) По ее итогам он говорит вам итоговую цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласования специалист производит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки техники BEKO. Удовлетворенный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий ремонт – уникален. Для того, чтобы починить ваш бытовой прибор Beko за первый визит, мастер сразу по телефону узнает у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему позволяет предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов BEKO и инструментарием для их установки.