1) Клиент звонит нам или посылает формуляр заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - сам мастер Beko.
- если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения иных обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора ваш мастер Подробно должен записать:
- удобное заказчику время начала ремонта
- ваш адрес
- марку+модель прибора - дабы сразу привезти с собою все нужные запчасти БЕКО
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее итогам мастер сообщает клиенту окончательную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонт.
Если соглашения по цене нет, заказчик оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, специалист отремонтировал недостатки прибора
Беко.
Довольный результатом клиент платит согласованную работу.
Вы обнаружили, что холодильник бренда Beko течет снизу или внутри устройства накапливается вода? Не следует паниковать раньше времени, однако и откладывать на потом поиск источника также не стоит. Тот факт, что вода постоянно подтекает, приведет к разрушению узлов техники и ее весьма дорогому ремонту.
Протекает холодильник по самым различным причинам:
