1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает форму заявки-online
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Beko.
- если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.
3) В ходе разговора назначенный мастер Подробно должен согласовать:
- ваш адрес
- удобное посетителю время начала ремонта
- модель прибора - он должен привезти с собою запасные детали БЕКО
Иногда мастер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику.
5) По ее итогам он озвучивает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист делает ремонтные работы.
В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники
BEKO.
Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Течет вода под кофемашиной производителя BEKO? Эта очень распространенная неисправность может приключиться как с простым устройством, так и со сложной техникой.
Вода в поддоне может оказаться вследствие самых различных причин:
