ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(812) 243-1191

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель Beko – не поступает газ, не горит

варочная панель не поступает газ, не горит?

Варочная панель Beko – не поступает газ, не горит

Не горят конфорки вашей варочной плиты модели БЕКО? Разберемся в причинах данной ситуации.

В конфорки плохо подается или в целом не поступает газ

Установим причины:

Некорректная настройка форсунок.
Перекрыт запорный вентиль на подающей газ трубе или на газовом баллоне.
Конфорка слабо горит из-за заводского брака либо изношенности жиклеров. Выход – замена вышедшей из строя комплектующей.
Поверхность не горит из-за того, что засорился жиклер горелки.
В случае, если горит только часть горелки, вероятнее всего, забились выходные каналы.

Не горят конфорки электрической плиты

Вероятнее всего, причиной служит:

Обрыв электрической цепи конфорки.
Неисправный переключатель режимов. Выход – установка нового узла.
Сгорел предохранитель либо выбило УЗО.
Сгорел ТЭН - нагревательный элемент. Решение – замена его.
Отсоединился токопроводящий кабель или окисленный контакт.
Отсутствует напряжение в розетке.

Не горят конфорки индукционной варочной панели Beko

Причины могут быть самыми различными:

Поломался нагреватель.
Неисправен электронный блок. Выход – починка или смена контроллера.
Вышла из строя сетевая вилка или перегорела розетка.
Неисправен селектор мощности либо термопредохранитель. Решение – замена элемента.

Чтобы ваша плита работала исправно, позовите специалистов по ремонту варочных панелей Беко нашего сервисного центра!

Какие проблемы <b>варочных панелей</b> мы исправляем

Какие проблемы варочных панелей мы исправляем

Все поломки

На дисплее код ошибки

Не работает конфорка

Не поступает газ, не горит

Не греет, не нагревается

Не включается, выключается, отключается

Не зажигается пьеза (пьезо)

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Последовательность шагов ремонта

Потребитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Beko. если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения иных тонкостей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, запишет: марку+модель техники - для того, чтобы сразу взять с собою детали Beko нужное потребителю время начала ремонта ваш адрес Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист производит ремонтные работы. Иначе, клиент компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист устранил поломки техники Beko. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки-online
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Беко.
если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения деталей заявки.

3) В ходе разговора назначенный мастер, как правило, согласовывает:

марку/модель техники - дабы привезти с собою нужные детали БЕКО
адрес
удобное посетителю время начала ремонта

Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования специалист производит ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора BEKO. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура ремонт / замена одного-двух переключателей замена трех-контактной розетки замена одной конфорки	1,5
категория 2	замена трех/четырех переключателей замена термостата замена реле замена (отключение) таймера замена ТЭНа ремонт / замена клеммной колодки замена двух/трех конфорок	2
категория 3	нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне ремонт электросхемы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно замена всех конфорок ремонт внутренней проводки	2,5

Скидки - кому предоставляем

многодетные семьи : минус 20 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
матери-одиночки : минус 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
при заказе на починку от 2-х приборов : минус 20 процентов

Гарантии

На купленные оригинальные запасные части в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный инженер передает копию бланка строгой отчетности, в нем отмечен список установленных запчастей, проделанных работ, цены и срок гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все наши специалисты наработали серьезный стаж в ремонте варочных поверхностей BEKO с различными проблемами. Каждый специалист, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют варочную панель BEKO.

Как быстро выполняются работы

Чаще всего, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор БЕКО за один приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у клиента имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить наиболее возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приходит оснащенным – с наличием востребованных компонентов Beko и инструментарием для их монтажа.

наши районы

Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники Beko, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности привозить громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Беко смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Схема простая: наш мастер приезжает, проводит диагностику, определяет поврежденный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 243-1191