Сушильная машина Beko – пищит, горит, мигает ошибка

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или отправляет формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заказа.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Beko.

3) В течение разговора ваш мастер Подробно узнает:

• удобное заказчику время начала ремонта
• марку+модель техники - для того, чтобы захватить с собой все запасные детали BEKO
• адрес

Иногда сервис-мастер в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного согласия сервисный инженер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки прибора Беко. Удовлетворенный результатом клиент оплачивает согласованную работу.

В среднем, ремонт длится полтора часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор Беко за один визит, специалист уже в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает предположить самые вероятные причины неисправности. Тогда мастер приезжает во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Beko и инструментов для их монтажа.